¿Has observado cómo un simple gesto o la postura puede alterar radicalmente la percepción que tenemos de un líder? La ¿Hubo algo más que el “de malas” en la entrevista de Francia Marquez con Vicky Dávila?
La política colombiana nos ofreció un ejemplo claro de como las palabras pueden ofender a un país, a través de la entrevista que hiciera Vicky Dávila a la vicepresidenta Francia Márquez y su ya célebre expresión “de malas”.
Sin embargo, más allá de la respuesta y la polémica verbal, el verdadero impacto estuvo en lo que casi nadie evidenció, lo que comunicó su cuerpo, sus gestos, su postura y sus microexpresiones. La pregunta clave es inevitable: ¿qué reveló realmente su lenguaje no verbal?
Analicemos algunos de los mensajes que Francia Márquez transmitió de manera silenciosa, según la perspectiva de Víctor Arango, coach y experto en comunicación no verbal:
1. El Cabello Suelto: Bonito pero distrae
Un detalle aparentemente estético se convirtió en una fuente de ruido comunicativo: el cabello suelto. Cada movimiento de la cabeza provocaba un efecto “resorte” que desviaba la atención del observador. Un líder debe procurar producir la menor cantidad posible de movimientos al hablar para evitar que los demás se distraigan y pierdan el foco y el interés. La lección es contundente: cuando el movimiento del cuerpo distrae, el mensaje pierde fuerza.
Arango dice que “Los líderes deben guardar movimientos calculados y suaves. De lo contrario, corren el riesgo de verse ansiosos y restar poder a sus palabras”.
2. El Mentón Elevado: Orgullo Retador
Otro gesto recurrente por parte de la Vicepresidente fue la repetida elevación del mentón. No se trató de un gesto aleatorio o de orgullo sereno, sino de un orgullo retador. Este gesto se ve en personas que lanzan desafíos a los demás con el ánimo de medir fuerzas. Según Arango, este gesto transmite la sensación de sentirse superior, de retar al interlocutor a someterse a su postura.
Si tenemos en cuenta el contexto en el que se da este gesto, podríamos confirmar lo anteriormente dicho: Márquez exhibió esta postura al hablar de temas donde mostró convicciones firmes, como su defensa de la dictadura en Cuba o el uso de un helicóptero institucional para desplazamientos personales. El cuerpo, en este caso, reforzó la contundencia de sus creencias.
3. La Voz Entre Cortada: El Conflicto Interno
La voz de la vicepresidenta presentó quiebres constantes, y esto es un reflejo de tensión psicológica. Para Víctor Arango, este fenómeno puede explicarse con la teoría freudianaque dice que el ello nos impulsa a de decir lo que realmente se siente, y choca con el superyó que obedece a la necesidad de ser políticamente correcto.
Ese conflicto trae inseguridad en lo dicho, pudiéndose presentar una voz entrecortada, que el público notará e interpretará como duda, estrés o miedo. “No entrenar la voz es condenarse a proyectar inseguridad”, concluye Arango.
4. La Postura Floja: Entre Poder y Desinterés
Otro elemento llamativo fue su postura en la silla: excesivamente cómoda, incluso floja. Si bien ciertas exhibiciones de relajación pueden transmitir poder, hacerlo sin estilo genera el efecto contrario: arrogancia o falta de interés.
La advertencia de Arango es clara: “Un líder puede mostrarse relajado, pero debe hacerlo con clase. De lo contrario, la percepción se vuelve en su contra”.
Lo que Enseña Este Caso
El análisis de Francia Márquez deja una conclusión contundente: para ser impecable con las palabras, primero hay que ser impecable con el cuerpo y la voz. La comunicación no verbal no solo acompaña el discurso, lo define.
Para líderes políticos y empresariales, la lección es evidente: sin entrenamiento en este campo, la credibilidad puede desmoronarse en segundos.
Entrenarse con un especialista como Víctor Arango ofrece a los lideres y profesionales ventajas estratégicas como:
- Credibilidad reforzada: alinear palabra y cuerpo genera confianza inmediata.
- Impacto y recordación: el uso consciente de voz y postura amplifica la autoridad.
- Lectura del entorno: comprender señales no verbales ajenas permite anticipar dinámicas de poder.
- Gestión emocional: entrenar el cuerpo para proyectar calma bajo presión.
- Liderazgo asertivo: lograr que la presencia hable antes que el discurso.
Como resume Arango: “Si no le crees al mensajero, tampoco le vas a creer al mensaje”. En la política, en los negocios y en la vida, la percepción construye las realidades.
Recuerda que como te perciben es como en realidad te vés.
Víctor Arango es coach ICF, Coach con Programación Neurolingüística (PNL), Máster en “comportamiento no verbal y detección de la mentira” de la Universidad de Madrid (UDIMA) y CEO de Neurocoaching “Brain Training” con sede en Cartagena, Barranquilla y Valledupar (Colombia). Tiene más de 10 años de experiencia en cargos directivos en seguridad, gestión pública y campañas políticas. Fue oficial de la Armada Nacional Colombiana donde dirigió la estrategia de Operaciones Psicológicas en zonas de conflicto y de consolidación. Es conferencista y entrenador en comunicación no verbal ayudando a lideres, políticos, gerentes, coaches, equipos docentes, comerciales, negociadores, y de servicio al cliente, a conectar con a gente.
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Nota sobre la generación de este texto: El contenido y los conceptos de este artículo se basan enteramente en la información y experiencia proporcionada por Victor Arango. La inteligencia artificial NotebookLM de Google fue utilizada como herramienta para estructurar y refinar la redacción final, garantizando la claridad del mensaje.
Generado a partir de información suministrada por Victor Arango, mejorado con IA NotebookLM Google – El mejor coach de Comunicacion No Verbal.
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